U svrhu ove Globalne obavijesti o privatnosti, osim ako nije drugačije naznačeno, „Lični podaci“ označavaju sve informacije koje se odnose na identifikovanu osobu ili osobu koja se može identifikovati. Možemo pribaviti različite vrste Ličnih podataka (uključujući Osjetljive lične podatke, što može biti slučaj prema važećim zakonima) koji se odnose na vas u dolje opisanim situacijama.

Lični podaci koje primamo od finansijskih institucija, trgovaca i ostalih partnera u vezi s Mastercardovim proizvodima ili uslugama

Kao izvršilac obrade platnih transakcija i pružalac povezanih usluga, prikupljamo ograničen broj podataka u vezi s vašim platnim transakcijama kao što su broj ličnog računa, ime i lokacija trgovca, datum i ukupan iznos transakcije. Ono što je i značajnije, obično nam nije potrebno ime vlasnika kartice ili druge kontakt podatke za potrebe izvršenja platnih transakcija.

Uz to, za određene proizvode i usluge, vaše finansijske institucije, trgovci sa kojima vršite transakciju ili drugi partneri nam mogu pružiti više podataka o vama ili ih možemo izravno prikupiti od vas kako bismo vam obezbijedili te proizvode ili pružili usluge u njihovo ime, pružili podršku njihovom poslovanju ili izvršili obradu u njihovo ime.

U gore navedenim slučajevima, možemo nastupiti u ime i prema uputama finansijskih institucija, trgovaca i ostalih partnera koji djeluju kao voditelji obrade podataka. Osim ako smo drugačije ovlašteni zakonom, mi ćemo obraditi vaše lične podatke za potrebe izvršenja platnih transakcija ili u svrhu dogovora između Mastercarda i finansijskih institucija, trgovaca i ostalih partnera. Pregledajte njihova pravila o zaštiti podataka za više informacija u vezi s obradom vaših ličnih podataka.

Lični podaci koje prikupljamo kada vam direktno pružamo Mastercardove proizvode i usluge

Mastercard vam može direktno pružiti proizvode i usluge kao što su marketinški programi, nagradni programi, eWallets, Open Banking rješenja, pretplatne usluge, programi za upozorenja o lokaciji i alati za biometrijsku potvrdu. Kako biste imali korist od jednog ili više od ovih proizvoda i usluga, možete nam direktno poslati podatke na razne načine, uključujući: (a) putem naših mrežnih mjesta i digitalnih sredstava, (b) odgovarajući na marketinške i ostale poruke, (c) prijavom za Mastercardove proizvode ili usluge, ili (d) kroz vaše učestvovanje u ponudi, programu ili oglašavanju. Isto tako, možemo prikupljati lične podatke kroz vaše korištenje naših proizvoda ili usluga, od kompanija koje koriste ili omogućavaju naše proizvode ili usluge, iz javno dostupnih izvora ili od trećih strana s kojima sarađujemo. Vaši lični podaci nam mogu biti proslijeđeni od vaših finansijskih institucija, trgovaca ili ostalih poslovnih partnera.

U nastavku se nalazi pregled različitih tipova ličnih podataka koje možemo prikupljati vezano za programe koje vam izravno nudimo. Svaki program je različit i zato, gdje god je to primjenjivo, pregledajte važne obavijesti o zaštiti privatnosti za određene programe kako biste dobili više informacija o korištenju vaših ličnih podataka za taj program.

• Informacije o registraciji i plaćanju: Možemo prikupljati identifikatore i vaše kontakt podatke (kao što su ime, adresa e-pošte, broj telefona, adresa za naplatu i slanje), informacije za potvrdu identiteta (npr. korisničko ime i lozinka), dob, datum rođenja, spol i porodični status, vojni i veteranski status, jezične preference, detalje plaćanja, broj ličnog računa, komercijalne informacije, kao što je ime i lokacija trgovca, datum i ukupan iznos transakcija, datum prestanka važenja kartice i njen verifikacijski kod.
• Informacije koje obrađujemo kako bismo vam omogućili program: Možemo prikupljati različite tipove ličnih podataka zavisno od programa. Npr. programi napravljeni kako bismo vam ponudili usluge na osnovu lokacije će uglavnom potraživati vašu adresu ili podatke geolokacije. Programi unutar naših Open Banking rješenja mogu tražiti prikupljanje informacija o vašem finansijskom računu. Slično tome, programi koji dozvole potvrdu identiteta putem raspoznavanja lica ili ostavljanjem otiska prsta mogu potraživati obradu vaše fotografije i/ili biometrijskih podataka. Svi ovi programi su na dobrovoljnoj bazi i vaši lični podaci se mogu prikupiti samo ako se pretplatite na ove programe.
• Ostale informacije koje odlučite pružiti: Možete odlučiti navesti ostale informacije kao što su različite vrste sadržaja (npr. fotografije, članci, komentari), kontakt podaci o prijateljima i drugim osobama za koje biste željeli da ih kontaktiramo, sadržaj koji objavljujete na društvenim mrežama ili kroz članstvo sa trećim stranama ili ostale informacije koje želite podijeliti sa nama, na primjer kada kontaktirate korisničku službu.

Možda ćete biti podložni obavezama prema važećim zakonima, kao što je obaveza pružanja potpunih i tačnih Ličnih podataka prilikom davanja saglasnosti za obradu vaših Ličnih podataka.

Uz to, mogli bismo prikupljati ili koristiti Lične podatke za nadzor i sprečavanje prevara, upravljanje rizikom, rješavanje sporova i ostale povezane svrhe. Takve informacije mogu uključivati identifikatore, komercijalne informacije, informacije o internetskoj aktivnosti ili drugoj elektronskoj mrežnoj aktivnosti, kao što je broj ličnog računa, ime i lokaciju trgovca, datum i ukupan iznos transakcija, IP adresu, pokazatelj o prevarama, podatke o lokaciji, detalje o trgovcu, kupljene stvari i informacije o sporovima. Kada pružamo rješenja za kriptovalute i obavještajna rješenja blockchaina, takođe možemo prikupljati i obraditi informacije prikupljene iz blockchaina, uključujući blockchain adrese i druge pojedinosti o transakcijama s kriptovalutama. Detaljnije se informišite klikom ovdje.

Detaljnije se informišite o našem prikupljanju Ličnih podataka u kontekstu naših rješenja otvorenog bankarstva klikom ovdje.

Lični podaci koje prikupljamo iz vaše interakcije sa Mastercardovim oglasima, mrežnim mjestima, aplikacijama i ostalim digitalnim sredstvima

Mi, naši pružaoci usluga i partneri možemo prikupljati određene informacije o vama putem automatizovanih načina kao što su informacije o internetskoj aktivnosti ili drugoj elektronskoj mrežnoj aktivnosti, kolačići i web-tačkice kada komunicirate sa našim oglasima, mobilnim aplikacijama ili posjećujete naša mrežna mjesta, stranice ili ostala digitalna sredstva. Informacije o Internetu i/ili Uređaju koje prikupljamo na ovaj način mogu uključivati: IP adresu, vrstu pretraživača, operativni sistem, identifikator mobilnih uređaja, geografsko područje, poveznice i informacije o radnjama koje su preduzete ili komunikaciju sa našim digitalnim sredstvima. „Kolačić“ je tekstualna datoteka koja je pohranjena na hard disk kompjutera od strane mrežnog servera. „Web-tačkica“, poznata i kao Internetska oznaka, piksel oznaka ili GIF, je tehnologija koja nam pomaže identifikovati pristup sadržaju ili posjetu.

Ove podatke koristimo kako bismo poboljšali naše online proizvode i usluge tako što procjenjujemo koliko korisnika koristi naše online proizvode i usluge, koji sadržaj, proizvodi i funkcije naših online proizvoda i usluga najviše zanimaju naše posjetitelje, koji tip ponude se sviđa našim potrošačima, te kako naši online proizvodi i usluge funkcionišu sa tehničkog gledišta. Na primjer, možemo koristiti analitičke mrežne usluge trećih strana na našim mrežnim mjestima i mobilnim aplikacijama, kao što je Adobe Omniture. Pružaoci analitičkih usluga koriste tehnologije kao što su kolačići i web-tačkice kako bi nam pomogli analizirati kako posjetioci koriste naša mrežna mjesta i aplikacije.

Mi, naši pružaoci usluga i partneri možemo takođe prikupljati informacije o vama u vezi s našim marketinškim aktivnostima, uključujući ponude, nagradne igre, takmičenja i promocije. Informacije koje se prikupljaju u ove svrhe mogu uključivati identifikatore i vaše kontakt podatke (npr. ime, poštanska adresa, adresa elektroničke pošte, broj telefona), elektronske podatke o identifikaciji (npr. korisničko ime, lozinka, sigurnosna pitanja, IP adresa), kao i podatke prikupljene u kontekstu online marketinških programa, uključujući komercijalne informacije, informacije o internetskoj aktivnosti ili drugoj elektronskoj mrežnoj aktivnosti, podatke o geolokaciji i zaključke izvučene iz ličnih podataka (npr. lične karakteristike, životne i potrošačke navike, interesi, podaci o lokaciji te glasovni i slikovni snimci).

Mi, naši pružaoci usluga i partneri možemo takođe prikupljati informacije o vama kako bismo vam pružili sadržaj i oglase prilagođene vašim pojedinačnim interesima zasnovanim na zaključcima izvučenim iz vaših ličnih podataka. Informacije koje su prikupljene u ove svrhe mogu uključivati informacije o internetskoj aktivnosti ili drugoj elektronskoj mrežnoj aktivnosti, kao što su detalji o stvarima poput određenih stranica ili oglasa koje ste pregledali na našim mrežnim mjestima i aplikacijama kao i radnje koje ste preduzeli na istima.

Mi, naši pružaoci usluga i partneri možemo prikupljati određene informacije o vama putem automatizovanih načina, kao što su alati društvenih mreža, widgeti ili priključci (eng. plug-ins), kako biste se mogli povezati sa svojim korisničkim računima na društvenim mrežama. Te funkcije vam mogu omogućiti prijavu putem vašeg korisničkog računa na društvenoj mreži, dijeljenje poveznice ili postavljanje objave direktno na društvenu mrežu. Prilikom posjete mrežnom mjestu koje sadrži takve alate ili priključke, društvena mreža ili drugi pružalac usluge mogu saznati za vaš posjet. Međutim, vaše interakcije s takvim alatima uređene su pravilima privatnosti odgovarajućih platformi društvenih mreža. S obzirom na to da ne možemo kontrolisati način na koji treće strane postupaju s podacima, preporučujemo vam da pregledate njihova pravila privatnosti, uslove korištenja i licencne ugovore (ako postoje). Za ostale pojedinosti, molimo vas pogledajte odjeljak 7 („Funkcije i poveznice prema drugim mrežnim mjestima“) ove Globalne obavijesti o privatnosti.

Povrh toga, neki naši online proizvodi i usluge uključuju napredne tehnologije za sprečavanje prevara koristeći podatke zasnovane na ponašanju ili biometrijske informacije, na primjer vrijeme tipkanja, mjerač ubrzanja, pomicanje položaja i poziciju miša.

Gdje se to zahtijeva prema važećem zakonu, tražimo vaš pristanak prije korištenja gore navedenih automatizovanih sredstava, kao i prije slanja marketinških poruka, prilagođenog sadržaja i oglašavanja.

Pregledajte dio „Vaša prava i izbori“ u ovoj Globalnoj obavijesti o privatnosti kako biste saznali o svojim izborima.

Budući da još uvijek ne postoji dogovor o tome kako bi preduzeća trebala reagirati na mehanizme nepraćenja bazirane na internetskom pretraživaču („DNT“), Mastercard trenutno ne reaguje na takve DNT signale. Kako biste saznali više o signalima za praćenje pretraživanja i DNT, posjetite http://www.allaboutdnt.com.

Lični podaci koje prikupljamo o vama kada se prijavljujete za posao kod nas

Ako se prijavljujete za posao u Mastercardu, možemo prikupiti određene identifikatore i informacije o vašem stručnom nivou ili radnim odnosima iz vaših prijava za posao na našem mrežnom mjestu za Karijere. Da biste saznali više o vrsti podataka koje Mastercard prikuplja u vezi sa prijavama za posao, pogledajte Mastercard Obavijest o zaštiti privatnosti podnositelja zahtjeva.

Lični podaci koje prikupljamo u kontekstu našeg poslovnog odnosa sa finansijskim institucijama, trgovcima i drugim subjektima koji sarađuju sa Mastercardom

Imamo mogućnost prikupiti lične podatke od pojedinaca koji rade za nekog od naših poslovnih partnera (uključujući finansijske institucije, trgovce, klijente, dobavljače, prodavače, i druge partnere), kao što su identifikatori, ime, naziv posla, odjel i naziv organizacije, adresa poslovne elektronske pošte i poštanska adresa, broj poslovnog telefona, upiti, odgovori na sigurnosna pitanja, sigurnosne lozinke i ostale potvrde. Mogli bismo koristiti ove podatke za direktno pružanje proizvoda i usluga finansijskim institucijama, korporativnim klijentima, trgovcima, potrošačima, i partnerima, za upravljanje našim poslovnim odnosima i finansijskim izvještajima, razvoj franšize i ispravnost, zaštitu od finansijskog kriminala, poboljšanje naše usluge, u marketinške svrhe i radi pridržavanja važećeg zakona, kao i u računovodstvene, revizijske i naplatne svrhe.

U nekim nadležnostima, možda će nam biti potrebno da primimo i obradimo vaše Osjetljive lične podatke kako bismo vama i/ili finansijskim institucijama, korporativnim klijentima, trgovcima, kupcima i partnerima pružili odgovarajuće proizvode i usluge. Takva obrada vaših Osjetljivih ličnih podataka bit će zaštićena adekvatnim bezbjednosnim mjerama i sprovedena na način da ima najmanji mogući uticaj na vaša lična prava i interese. Sljedeće informacije se mogu smatrati Osjetljivim ličnim podacima kako je navedeno u važećem zakonu: broj ličnog računa, datum isteka kartice, verifikacioni kod kartice, odgovori na sigurnosna pitanja, sigurnosne lozinke i drugi podaci, informacije o adresi ili lokaciji (u mjeri u kojoj mogu otkriti vaše lične tragove), glasovne i slikovne snimke, elektronski identifikacioni podaci, platne transakcije i biometrijski podaci.

Lične podatke koje o vama prikupimo možemo koristiti u niže navedene svrhe. Ovisno o državi u kojoj se nalazite, obrađivat ćemo vaše Lične podatke, u slučajevima dozvoljenim primjenljivim zakonima, samo kada za to imamo pravnu osnovu za obradu kao što je navedeno u tabeli ispod. Međutim, molimo imajte na umu da iako tabela ispod ne navodi pristanak kao pravnu osnovu za svaku aktivnost obrade, u nekim državama pristanak je jedina ili najprikladnija pravna osnova za obradu Ličnih podataka i u tim državama oslanjamo se na pristanak.

Aktivnost obrade	Pravna osnova za obradu (gdje je to potrebno u skladu sa važećim zakonom)
Izvršenje vaših platnih transakcija (uključujući ovlaštenje, davanje odobrenja, povrat sredstava te ostale radnje koje se tiču rješavanja sporova).	U većini slučajeva, vaše platne transakcije obrađujemo kao izvršilac obrade u ime vaših finansijskih institucija, trgovaca i ostalih partnera koji djeluju kao voditelji obrade podataka. Kada djelujemo kao izvršilac, voditelji obrade su odgovorni da osiguraju postojanje pravnog osnova za obradu vaših ličnih podataka. Molimo pogledajte njihove odgovarajuće Politike privatnosti za više informacija o obradi vaših ličnih podataka u ovim kontekstima. U ograničenim slučajevima (npr. povrat sredstava), možemo izvršiti vaše platne transakcije kao voditelj obrade, pod sljedećim uslovima: Dali ste pristanak na korištenje vaših ličnih podataka; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskom ili regulatornom obavezom.
Zaštita od i sprječavanje prevara, neovlaštenih transakcija, potraživanja i drugih obveza, upravljanje izloženošću riziku i kvalitetom franšize u odnosu na cjelovitost i sigurnost naših platnih mreža.	Kada obrađujemo lične podatke u svrhu sprečavanja prevara i kibernetičkih prijetnji, možemo postupati kao voditelj obrade ili kao izvršilac. Kada djelujemo kao voditelj obrade, oslanjamo se na jednu od sljedećih pravnih osnova: Dali ste pristanak na korištenje vaših ličnih podataka; ili Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskom ili regulatornom obavezom; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana, imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu zaštite od prevare, osiguranja mreže i platnih transakcija koje obrađujemo (uključujući blockchain u vezi s kriptovalutama). Više informacija o našim aktivnostima sprječavanja i praćenja prijevara potražite u našoj Obavijesti o prijevarama i zaštiti sigurnosti. Više informacija o programu Mastercard upozorenje za kontrolu prodavaca visokog rizika (MATCH), potražite u našoj MATCH Obavijesti.
Pružanje naših Open Banking rješenja, uključujući našu povezanost i usluge rješavanja sporova.	Dali ste pristanak na korištenje vaših ličnih podataka; ili Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskom ili regulatornom obavezom; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana, imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u takve svrhe (npr. otkrivanje opasnosti od prevare ili rješavanje sporova). U nekim slučajevima, pružamo naša Open Banking rješenja kao izvršilac obrade u ime vašeg pružaoca usluga, trgovaca i drugih partnera koji služe kao voditelji obrade podataka. Kada djelujemo kao izvršilac, voditelji obrade su odgovorni da osiguraju postojanje pravnog osnova za obradu vaših ličnih podataka. Molimo pogledajte njihove odgovarajuće Politike privatnosti za više informacija o obradi vaših ličnih podataka u ovim kontekstima. Više informacija o našim aktivnostima otvorenog bankarstva, potražite u našoj Obavijesti o zaštiti privatnosti za otvoreno bankarstvo.
Otvaranje i upravljanje svim računima koje imate kod nas, provjera vašeg identiteta, pružanje naših usluga i odgovaranje na vaše upite.	Dali ste pristanak na korištenje vaših ličnih podataka; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskom ili regulatornom obavezom; ili Mi, ili treća strana, imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu otvaranja i upravljanja računima, utvrđivanja vašeg identiteta te odgovaranja na vaše upite.
Pružanje, upravljanje i komuniciranje s vama o proizvodima, uslugama, ponudama, programima lojalnosti i promocijama (uključujući aktivnost u okviru programa lojalnosti, takmičenja, nagradne igre, aktivnost u okviru programa usluga donacija i sve druge marketinške aktivnosti) Mastercarda, finansijskih institucija, trgovaca i partnera.	Dali ste pristanak na korištenje vaših ličnih podataka; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje vaših Ličnih podataka u svrhu pružanja proizvoda i usluga. Više informacija o našim programima lojalnosti potražite u našoj Obavijesti o programima lojalnosti. Više informacija o našem programu usluga donacija potražite u našoj Obavijest o privatnosti Mastercard usluga donacija.
Upravljanje našim odnosima s potrošačima, dobavljačima i prodavačima, uključujući stvaranje i objavljivanje poslovnih imenika (koji mogu uključivati podatke o poslovnim kontaktima).	Dali ste pristanak na korištenje vaših ličnih podataka; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu upravljanja našim odnosima s potrošačima, dobavljačima ili prodavačima.
Vođenje, procjena i poboljšanje našeg poslovanja (uključujući razvoj novih proizvoda i usluga ili uređivanje, organizovanje i pripremanje podataka u dozvoljene svrhe); utvrđivanje efikasnosti i optimizacija našeg oglašavanja; analiza naših proizvoda, usluga, mrežnih mjesta, mobilnih aplikacija i svih drugih digitalnih sredstava u svrhu poboljšanja njihovog funkcionisanja; analiza i usporedba pristupa prema potrošnji potrošača koji su se prijavili za naš marketinški program (kao što je Priceless Specials), u svrhu razumijevanja i poboljšanja efikasnosti programa.	Dali ste pristanak na korištenje vaših ličnih podataka; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu vođenja, procjene i poboljšanja naših proizvoda ili usluga.
Provođenje dubinske analize, računovodstvenih, revizorskih, obračunskih, nagodbenih i naplatnih radnji.	Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskom ili regulatornom obavezom; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu provođenja postupka dubinske analize, obračunskih, nagodbenih i naplatnih radnji.
Pružanje personalizovanih usluga i preporuka. Na primjer, možemo koristiti vaše lične podatke kao što su vaša adresa e-pošte i vaša interakcija s našim mrežnim mjestom radi analize vaših preferenci, interesa i ponašanja u svrhu odlučivanja o pružanju sadržaja prilagođenog vama, kao i najvažnijih ponuda, preporuka i komunikacije putem e-pošte u vezi s određenim proizvodima Mastercarda, finansijskih institucija, trgovaca i partnera.	Dali ste pristanak na korištenje vaših ličnih podataka; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana, imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu pružanja personalizovanih usluga i preporuka.
Anonimizacija Ličnih podataka te priprema i dostavljanje izvještaja sa zbirnim podacima koji prikazuju anonimizirane podatke (uključujući kompilacije, analize, analitičke i prognostičke modele i pravila te druge zbirne izvještaje) u svrhu savjetovanja naših finansijskih institucija, trgovaca i drugih potrošača i partnera u vezi s prošlim i potencijalnim budućim obrascima potrošnje, prevare, kreditnog rizika i sticanja drugih zaključaka iz ovih podataka. Lični podaci koje anonimiziramo mogu uključivati platne transakcije.	Mi, ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu anonimizacije ličnih podataka te pripreme i dostavljanja izvještaja sa zbirnim podacima; ili Obrada se izvodi u statističke i/ili istraživačke svrhe (u nadležnostima gdje je ova pravna osnova dostupna) i za obuku našeg AI-a. U mjeri u kojoj održavamo ili na drugi način obrađujemo deidentifikovane ili anonimizirane informacije, održavat ćemo i koristiti informacije u deidentifikovanom ili anonimiziranom obliku i nećemo pokušavati ponovo identifikovati informacije osim ako je drugačije dozvoljeno važećim zakonom.
Procjena vašeg interesa za zapošljavanje i kontaktiranje u vezi s mogućim zapošljavanjem u Mastercardu.	Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana, imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu procjene vaše zainteresiranosti za zapošljavanje te kontaktiranje u vezi mogućeg zapošljavanja; ili Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskom ili regulatornom obavezom. Više informacija potražite u Obavijesti o zaštiti privatnosti podnositelja zahtjeva Mastercarda.
Provedite naše Uslove korištenja, ili prema potrebi, za uspostavljanje, ostvarivanje i odbranu zakonskih prava.	Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskom ili regulatornom obavezom; ili Mi ili treća strana imamo legitiman interes da koristimo vaše Lične podatke u svrhu provođenja Uslova korištenja i uspostavljamo, ostvarujemo i branimo zakonska prava.
Prema zahtjevima u skladu sa važećim zakonima i propisima, uključujući usklađivanje sa zahtjevima „Know your Customer“, zahtjevima za sprečavanje pranja novca, suzbijanje korupcije i poštovanje izrečenih zaštitnih mjera ili na zahtjev bilo kojeg sudskog postupka, organa za provođenje zakona ili državne agencije koja ima ili tvrdi da je nadležna nad Mastercardom ili Mastercardovim povezanim društvima.	Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskom ili regulatornom obavezom; ili Mi, ili treća strana, imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu udovoljavanja zahtjevima sudskog postupka, organa za provođenje zakona ili državne agencije.
Usklađivanje s već poznatim poslovnim praksama i našim politikama.	Dali ste pristanak na korištenje vaših ličnih podataka; ili Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskom ili regulatornom obavezom; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje vaših ličnih podataka u svrhu usklađivanja s već poznatim poslovnim praksama i našim politikama.
Razvoj i poboljšanje proizvoda i usluga, otkrivanje i sprječavanje obmanjujuće, prijevarne ili nezakonite aktivnosti koristeći tehnike kao što je mašinsko učenje za obradu i analizu podataka.	Dali ste pristanak na korištenje vaših Ličnih podataka; ili Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskim ili drugim regulatornim obvezama; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje vaših Ličnih podataka u svrhu usklađivanja s već poznatim poslovnim praksama i našim politikama.
Omogućavanje spajanja, preuzimanja i/ili prodaje poslovanja ili imovine. Na primjer, ako prodamo bilo koji pravni subjekt ili imovinu ili bilo koji dio našeg pravnog subjekta ili imovine stekne treća strana, možemo otkriti vaše Lične podatke koji se odnose na taj subjekt i imovinu potencijalnom kupcu ili trećoj strani koja preuzima.	Obrada je nužna za osiguranje usklađenosti sa zakonskim ili drugim regulatornim obvezama; ili Obrada je nužna za sklapanje ili izvršenje ugovora kojeg ste ugovorna strana; ili Mi, ili treća strana imamo legitiman interes za korištenje vaših Ličnih podataka u svrhu usklađivanja s već poznatim poslovnim praksama i našim politikama.
U ostale svrhe za koje ćemo pružiti posebnu obavijest u vrijeme prikupljanja podataka.	Molimo vas da pregledate Posebnu obavijest o privatnosti u vrijeme prikupljanja podataka.

U slučajevima u kojima je to nužno u skladu sa važećim zakonom, proveli smo test razmjernosti za obradu podataka na osnovu našeg legitimnog interesa ili legitimnog interesa treće strane u svrhu osiguranja da takav legitiman interes nije nadjačan vašim interesima, temeljnim pravima ili slobodama. Za više informacija o provođenju testa razmjernosti, možete nas kontaktirati kako je navedeno niže u odjeljku „Kako nas možete kontaktirati“.

Nećemo vas podvrgnuti odluci koja se bazira isključivo na automatizovanoj obradi podataka, a koja proizvodi zakonske efekte koji se tiču vas ili značajno utiču na vas, osim ako ste izričito pristali na obradu gdje je potrebno na osnovu važećeg zakona, kada je obrada nužna za sklapanje ili provedbu ugovora između vas i Mastercarda, ili kada se od nas zakonski zahtijeva da koristimo vaše lične podatke na ovaj način, na primjer kod sprečavanja prevara.

Ako nam pružite bilo kakve informacije ili materijale koji se odnose na druge pojedince, morate osigurati da je dijeljenje sa nama i naša dalja upotreba, na način na koji vam je to povremeno opisano, u skladu sa važećim zakonima, tako da biste na primjer morali uredno obavijestiti tog pojedinca o obradi njenih/njegovih ličnih podataka te dobiti njen/njegov pristanak, po potrebi i prema primjenjivom zakonu.

Ako su lični podaci koje prikupljamo od vas potrebni za ispunjavanje naših zakonskih ili regulatornih obaveza ili za sklapanje ugovora s vama, ako ne dostavite svoje lične podatke kada se to od vas zatraži, možda nećemo moći pružiti (ili nastaviti pružati) naše proizvode ili usluge vama i možda nećete moći kupiti naše proizvode koji su vam potrebni ili u potpunosti koristiti naše usluge.

Molimo pogledajte odjeljak „Prenosi podataka“ u nastavku da biste razumjeli kako poštujemo primjenjiva pravila prenosa podataka preko granice.

Možemo takođe podijeliti vaše lične podatke sa:

• Finansijskim institucijama i drugim subjektima koji izdaju platne kartice ili trgovcima radi obrade platnih transakcija i obavljanja ostalih radnji koje vi zatražite.
• Subjektima koji sarađuju sa Mastercardom ili pomažu Mastercardu u pružanju proizvoda i usluga, kao što su nadzor i sprečavanje prevara te usluge identifikacije trećih strana, kako bi se osigurala sigurnost transakcija i našeg sistema obrade plaćanja.
• Drugim učesnicima u Open Banking ekosistemu, uključujući finansijske institucije, trgovce i druge subjekte po vašem izboru (npr. vaši savjetnici za investicije).
• Kada nastupamo kao pružalac usluga za treće strane i pružamo im lične podatke koje obrađujemo u njihovo ime.
• Našim pružaocima usluga koji pružaju usluge u naše ime u svrhe opisane u ovoj Globalnoj obavijesti o privatnosti (ili u obavijesti o zaštiti privatnosti koja se tiče programa). Ugovorno zahtijevamo od ovih pružaoca usluga da obrađuju lične podatke prema našim uputama i kako je potrebno za obavljanje usluga u naše ime ili u skladu sa važećim zakonom. Isto tako, od njih tražimo da se brinu o sigurnosti i povjerljivosti ličnih podataka koje obrađuju u naše ime tako što će primijeniti primjerene tehničke i organizacijske sigurnosne mjere i obavezati na povjerljivost zaposlenike koji pristupaju ličnim podacima.
• Trećim stranama čije su funkcije (npr. kolačići, widgeti, priključci trećih strana) unesene u naše proizvode i usluge. Za ostale pojedinosti, molimo vas pogledajte Odjeljak 7 („Funkcije i poveznice prema drugim mrežnim mjestima“) ove Globalne obavijesti o privatnosti.
• Društvenim mrežama kada se direktno povežete s njima. Za ostale pojedinosti, molimo vas pogledajte Odjeljak 7 („Funkcije i poveznice prema drugim mrežnim mjestima“) ove Globalne obavijesti o privatnosti.
• Ostalim trećim stranama, uz vaš pristanak.
• Kao što je propisano važećim zakonom ili zakonskim postupkom, ili da bismo odgovorili na zahtjeve za sprovođenje zakona ili zahtjeve državnih agencija. Kada primimo takve zahtjeve, slijedit ćemo proces određen našim Obavezujućim korporativnim pravilima (pogledajte Odjeljak 5 ispod) tamo gdje je primjenjivo.
• Kada smatramo da je objavljivanje nužno za zaštitu vitalnih interesa pojedinaca, za provođenje našihUslova korištenja , sprječavanje nanošenja štete ili finansijskog gubitka Mastercardu ili vezano za istragu oko potencijalne ili počinjene radnje prevare, ili ilegalne aktivnosti.
• U slučaju da prodamo ili prenesemo cijeli ili dio našeg poslovanja ili imovine. Ako dođe do takve prodaje ili prenosa, uložiti ćemo razumne napore da uskladimo ponašanje prenosnika Ličnih podataka koje ste nam dali sa načinom koji je u skladu sa našom Globalnom obavijesti o privatnosti. Nakon prodaje ili prenosa, možete kontaktirati subjekt kojem smo prebacili vaše Lične podatke vezano za sve upite koji se tiču obrade tih podataka.

Prije prenosa ili dijeljenja bilo kojih ličnih podataka (uključujući pristup ličnim podacima), zahtijevamo odgovarajuću zaštitu privatnosti i sigurnosti informacija u ugovorima sa trećim stranama. Vodimo sveobuhvatan program upravljanja rizicima treće strane i kao dio toga provodimo odgovarajuću dubinsku analizu

Ako se nalazite u kontinentalnoj Kini, možete nas kontaktirati kao što je navedeno u odjeljku „Kako nas kontaktirati” u nastavku kako biste dobili informacije o trećim stranama primaocima koji djeluju u svojstvu voditelja obrade podataka i s kojima dijelimo vaše lične podatke. Takvo dijeljenje će se uvijek provoditi u mjeri u kojoj je to potrebno i neće premašiti ili promijeniti svrhe i sredstva obrade za koje ste prvobitno pristali ili na osnovu pravne osnove bez pristanka.

Možete imati određena prava koja se tiču vaših ličnih podataka koje mi zadržavamo, izbora koje lične podatke prikupljamo o vama, kako ih koristimo te načina komunikacije sa vama.

Nećemo vam uskratiti, naplatiti različitu cijenu niti pružiti različitu kvalitetu proizvoda ili usluge ako odlučite ostvariti ta prava, osim kada je drugačija cijena ili razina kvalitete proizvoda ili usluga u razumnoj mjeri povezana s vrijednošću podataka koje smo od vas primili. U nekim slučajevima, možda vam nećemo moći pružiti proizvode ili usluge koje ste zatražili ako odlučite ostvariti određena prava.

Možete izabrati:

• Da ne podijelite lične podatke Mastercardu tako što ćete se suzdržati od obavljanja platnih transakcija ili slanja ličnih podataka direktno nama. Kada prikupljamo od vas lične podatke, naznačit ćemo da li je i zašto nužno da nam ih pružite, kao i posljedice nečinjenja istoga. Ako ne pružite lične podatke, nećete imati pristup svim pogodnostima Mastercardovih proizvoda ili usluga i mi vam ih nećemo moći pružiti ako su ti podaci nužni da bismo to mogli učiniti ili ako se od nas zakonski zahtijeva prikupljanje podataka kao preduslov za pružanje ovih proizvoda ili usluga.
• Da se odjavite iz prikupljanja i korištenja određenih podataka koje prikupljamo o vama automatskim putem prilikom vaše posjete našim mrežnim mjestima ili tokom korištenja naših aplikacija. U određenim nadležnostima, možete ostvariti svoj izbor u vezi s korištenjem kolačića i sličnih tehnologija klikom na natpis „Upravljanje kolačićima“ koji se nalazi u donjem desnom uglu na Mastercardovim mrežnim mjestima. Vaš pretraživač vam može reći kako biti obaviješten o i odjaviti se od određenih vrsta kolačića koji se nalaze na vašem uređaju. Znajte da bez određenih kolačića možda nećete moći koristiti sve funkcije na našim mrežnim mjestima, aplikacijama ili online uslugama.
• Da se odjavite iz prikupljanja i korištenja određenih podataka koje prikupljamo o vama automatskim putem prilikom vaše posjete mrežnim mjestima trećih strana i komunikacije sa našim oglasima. Mi možemo koristiti pružaoce usluga za postavljanje oglasa na mrežnim mjestima trećih strana. Ti oglasi mogu biti prilagođeni i postavljeni na osnovu korištenja podataka koje smo mi i naši partneri prikupili na našim mrežnim mjestima i aplikacijama. Povrh toga, neki naši pružaoci usluga i partneri mogu prikupljati podatke o vašim online aktivnostima u određenom periodu i na mrežnim mjestima trećih strana kako bi prilagodili i postavili ove oglase. Mastercardovi oglasi su ponekad objavljeni sa ikonama koje pomažu potrošačima da (i) saznaju više o tome kako se njihovi podaci koriste i (ii) ostvare pravo na izbor koji imaju, a tiče se korištenja njihovih podataka. Kliknite gdje je to primjenjivo, na ikonu u našim ciljanim oglasima da saznate više o svojoj mogućnosti da isključite ili ograničite korištenje vašeg ponašanja prilikom pregledavanja u reklamne svrhe. Takođe možete ostvariti svoj izbor u vezi s upotrebom kolačića i sličnih tehnologija klikom na natpis „Upravljanje kolačićima“ koji se nalazi u donjem desnom uglu naših mrežnih mjesta.
• Da nas obavijestite da vam ne šaljemo marketinšku e-poštu tako što ćete kliknuti na vezu za odjavu unutar poruka marketinške e-pošte koje primite od nas ili tako što ćete nas kontaktirati kao što je navedeno u nastavku. Također možete odustati od primanja marketinških e-poruka od Mastercarda tako što ćete kliknuti ovdje.
• Da biste odustali od anonimizacije vaših Ličnih podataka radi analize podataka kliknite ovdje.

Zavisno od toga u kojoj se državi nalazite, možete imati pravo na:

• Traženje pristupa i primanje informacija o ličnim podacima koje održavamo o vama, ažuriranje i ispravljanje netačnosti u vašim ličnim podacima, ograničavanje ili protivljenje obradi vaših ličnih podataka, anonimiziranje, uništavanje ili brisanje podataka prema potrebi ili ostvarivanje vašeg prava na prenos podataka radi jednostavnog prenosa vaših ličnih podataka drugoj kompaniji. Pored toga, možete imati pravo na ulaganje žalbe relevantnom nadležnom tijelu ili regulatoru, uključujući u zemlji vašeg prebivališta, radnom mjestu ili tamo gdje se incident dogodio.
• Povlačenje svih pristanaka koje ste prethodno dali vezano za obradu vaših ličnih podataka, u bilo koje vrijeme i besplatno. Primijenit ćemo vaše preference od tog trenutka nadalje i to neće uticati na zakonitost obrade prije povlačenja pristanka.

Ako živite u Sjedinjenim Američkim Državama, možda imate dodatna prava kako je opisano u našem Dodatku o privatnosti za SAD.

Informacije o broju zahtjeva za zaštitu privatnosti koje Mastercard obrađuje u skladu sa zakonima o privatnosti na globalnom nivou pogledajte u odjeljku „Izvještaj o mojim podacima“ na portalu „Moji podaci]“ portal.

Možete odustati od određene obrade vaših Ličnih podataka, na primjer, putem naše mrežne stranice za odjavu.

Imajte na umu da ovaj popis možda nije konačan, što znači da možete imati dodatna prava u skladu sa svojim lokalnim zakonima. Osim toga, gore navedena prava mogu biti ograničena lokalnim zakonima u nekim okolnostima.

Da biste ažurirali svoje preference, zatražite od nas da uklonimo vaše podatke sa naših popisa za slanje pošte ili podnesite zahtjev za korištenje svojih prava prema važećem zakonu, kontaktirajte nas na način naveden u odjeljku „Kako nas možete kontaktirati“ u nastavku.

Razvili smo Mastercardov portal „Moji podaci“ kako bismo olakšali korištenje vaših prava. Vi, ili strana ovlaštena da djeluje u vaše ime, možete ostvariti svoja prava na Mastercardovom portalu „Moji podaci“ ili podnošenjem zahtjeva kao što je opisano u odjeljku „Kako nas kontaktirati“ u nastavku.

Ako ne ispunimo vaša očekivanja u pogledu obrade vaših ličnih podataka ili ako želite uložiti žalbu na našu praksu zaštite privatnosti, podijelite to s nama jer ćemo tako dobiti priliku riješiti problem. Kako bismo vam pomogli oko vašeg zahtjeva, molimo dajte nam sve detalje vezane za problem. Trudimo se pregledati i odgovoriti na sve žalbe u primjerenom roku i kao što je propisano važećim zakonom

Za više informacija o APEC-ovoj certifikaciji i pristupu rješavanja sporova, molimo vas kliknite na TRUSTe žig.

Mastercard posluje globalno. Možemo prebaciti lične podatke koje prikupljamo o vama primaocima u drugim zemljama izvan vaše, uključujući Sjedinjene Američke Države, gdje je naše sjedište. Te zemlje možda nemaju iste zakone o zaštiti podataka kao zemlja u kojoj ste prvobitno dali podatke. Kada prebacimo vaše lične podatke u druge zemlje, štitit ćemo ih na način koji je opisan u ovoj Globalnoj obavijesti o privatnosti ili kako vam je priopćeno tokom prikupljanja podataka ili na način opisan u našoj obavijesti o zaštiti privatnosti koja se odnosi na specifični program.

Poštujemo primjenjive zakonske obaveze, uključujući dobijanje pristanka gdje je to potrebno, koje pružaju primjerenu zaštitu kod prenosa Ličnih podataka u zemlje izvan one u kojoj se nalazite. Na primjer, uspostavili smo i primijenili Obavezujuća korporativna pravila („BCR“) koja su priznata od tijela za zaštitu podataka unutar Evropskog ekonomskog prostora u smislu da pružaju primjerenu zaštitu Ličnim podacima koje obrađujemo na globalnoj razini. Primjerak naših BCR-ova za EEP dostupan je ovdje. Jednako se oslanjamo na BCR-ove za prenos Ličnih podataka izvan Ujedinjenog Kraljevstva. Primjerak naših BCR-a za UK dostupan je ovdje.

Također možemo prenijeti Lične podatke u zemlje za koje su izdate odluke o adekvatnosti (vidjeti listu zemalja za koje je Evropska komisija izdala odluku o adekvatnosti ovdje; pogledajte listu zemalja za koje je Švicarsko savezno vijeće odlučilo da pružaju adekvatne zakone o zaštiti podataka ovdje), koristiti ugovorne zaštite za prijenos Ličnih podataka trećim stranama, kao što su Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije ili njihov ekvivalent prema važećem zakonu, ili se oslanjati na druge mehanizme prijenosa podataka gdje je primjenjivo. U zavisnosti od vaše države, možete nas kontaktirati na način opisan u odjeljku „Kako nas možete kontaktirati“ u nastavku kako biste dobili primjerak sigurnosnih mjera koje koristimo kod prenosa Ličnih podataka izvan vaše nadležnosti.

Dodatno, Mastercardova pravila privatnosti opisana u ovoj Globalnoj obavijesti o privatnosti, su usklađena s APEC-ovim Sistemom prekograničnih pravila o privatnosti. APEC CBPR sistem pruža okvir za organizacije kako bi se osigurala zaštita Ličnih podataka koji se prenose između ekonomija unutar APEC-a. Više informacija o APEC-ovom okviru možete pronaći ovdje.

Ako se nalazite u kontinentalnoj Kini, razumijete da možemo prenijeti Lične podatke koje prikupljamo o vama primaocima u zemljama ili regijama osim kontinentalne Kine, uključujući Mastercard International Incorporated u Sjedinjenim Američkim Državama, Mastercard Asia/Pacific Pte. Ograničeno u Singapuru i drugim predstavništima kao što je navedeno ovdje. Kada vršimo međunarodne prenose Ličnih podataka, uvijek ćemo se pobrinuti da poštujemo zahtjeve propisane važećim zakonima.

Sigurnost vaših ličnih podataka je važna za Mastercard. Posvećeni smo zaštiti podataka koje prikupljamo. Primjenjujemo razumne administrativne, tehničke i fizičke sigurnosne mjere koje štite od slučajnog, nezakonitog ili neovlaštenog uništenja, gubitka, izmjena, pristupa, objave ili korištenja ličnih podataka koje vi pružate ili ih mi prikupljamo. Koristimo SSL šifriranje na našim brojnim mrežnim mjestima sa kojih prebacujemo određene lične podatke.

U slučaju kršenja naših sigurnosnih mjera, mi ćemo procijeniti obim štete (ako postoji) za pojedince i pridržavati se obaveza izvještavanja i obavještavanja u skladu sa važećim zakonom.

Isto tako, preduzimamo mjere brisanja vaših ličnih podataka ili ih čuvamo u obliku koji ne dozvoljava da budete identifikovani kada oni više nisu nužni za svrhu u koju ih obrađujemo, osim kada smo obavezni prema zakonu čuvati ih na duži vremenski period. Kod utvrđivanja perioda čuvanja podataka, uzimamo u obzir različite kriterije kao što su vrsta proizvoda i usluga koje ste zatražili ili su vam pružene, priroda i dužina naše veze sa vama, potencijalni nastavak korištenja naših proizvoda ii usluga, uticaj na usluge koje vam pružamo u slučaju brisanja određenih podataka koje ste dali ili su vezani za vas, zakonom obaveznih perioda čuvanja podataka te zastara.

Naša mrežna mjesta mogu sadržavati poveznice prema drugim mrežnim mjestima radi vaše ugodosti ili informisanosti. Naše mrežno mjesto takođe može sadržavati određene funkcije zbog kojih sarađujemo sa drugim subjektima. Ti subjekti mogu saznati za vaš posjet bez obzira koristite li ove funkcije. Ta mrežna mjesta i funkcije, koje mogu uključivati geolokacijske alate i alate društvenih mreža, funkcionišu samostalno u odnosu na Mastercard te su kao takvi jasno prepoznati. U mjeri u kojoj bilo koja povezana mrežna mjesta ili funkcije nisu u vlasništvu ili pod kontrolom Mastercarda, savjetujemo da pregledate prakse zaštite privatnosti tih mrežnih mjesta.

Mastercard vam pruža mogućnost dijeljenja, stavljanja poveznice ili spominjanja stvari na društvenim mrežama vezano za Mastercardove proizvode i usluge. Na primjer, možete kliknuti „Sviđa mi se“ ponuda na vašem Facebook profilu ili „tvitati“ ponudu na Twitteru. Kada posjetite mrežno mjesto putem tastera društvene mreže, vaš pretraživač uspostavlja direktnu vezu s pružaocem usluge te društvene mreže, te se podaci koji se tiču vašeg posjeta, uključujući IP adresu, prenose pružaocu usluge društvene mreže. Ako imate korisnički račun kod pružaoca usluge te društvene mreže, pružalac usluge može povezati vaš posjet s vašim računom, čak i ako niste prijavljeni.

Isto tako, možete odabrati da koristite određene funkcije na našim mrežnim mjestima kojima se može pristupiti putem drugih subjekata, s kojima radi toga sarađujemo, a koji inače nisu povezani sa Mastercardom. Tim funkcijama, uključujući geolokacijske alate, upravljaju treće strane te su kao takvi i jasno prepoznati. Pružaoci usluga društvenih mreža kao što su Facebook i Twitter te druge treće strane, samostalni su u odnosu na Mastercard i ne dijele nužno jednaka pravila o zaštiti privatnosti kao i Mastercard. Pregledajte njihove obavijesti o zaštiti privatnosti ako se odlučite koristiti njihove usluge te pregledajte postavke svog korisničkog računa na društvenoj mreži ako želite onemogućiti određene funkcije.

Mastercardovi proizvodi i usluge nisu usmjereni niti namijenjeni djeci, niti je vjerovatno da će im oni pristupiti. Međutim, Mastercard može obrađivati Lične podatke djece mlađe od 16 ili 18 godina uz pristanak roditelja ili staratelja, ili pristanak djeteta gdje je to potgrebno, ili na osnovu drugog pravnog osnova u skladu sa važećim zakonom. Ako saznate da Mastercard obrađuje Lične podatke djeteta kršeći ovu Obavijesti o privatnosti, možete nas upozoriti na privacyanddataprotection@mastercard.com.

Ova Globalna obavijest o privatnosti može biti povremeno ažurirana kako bi odrazila promjene u našim praksama zaštite privatnosti. Objavit ćemo vidljivu obavijest na relevantnim mrežnim mjestima kako bismo vas prije stupanja na snagu obavijestili o svim značajnim ili bitnim promjenama u našoj Globalnoj obavijesti o privatnosti te ćemo na vrhu obavijesti navesti datum najnovijeg ažuriranja. Ako ažuriramo našu Globalnu obavijest o privatnosti, u određenim okolnostima možemo tražiti vaš pristanak.

Ako imate bilo kakvih pitanja, komentara ili pritužbi u vezi s ovom Globalnom obavijesti o privatnosti i našim praksama zaštite privatnosti ili biste željeli ažurirati svoje preference vezano za privatnost, pošaljite nam e-poštu na: privacyanddataprotection@mastercard.com ili nam pišite na:

Global Privacy Office
Mastercard International Incorporated
2000 Purchase Street
Purchase, New York 10577
SAD

Ako živite u državi u Sjedinjenim Državama koja priznaje prava na privatnost prema zakonu, možete ostvariti svoja prava prema važećem zakonu o privatnosti podnošenjem zahtjeva putem Mastercardovog portala „Moji podaci“, pošaljite nam e-poštu na: privacyanddataprotection@mastercard.com, ili pozovite naš besplatni broj: 1-833-244-4084. Za više informacija o ostvarivanju ovih prava, pogledajte naš Dodatak o privatnosti za SAD.

Ako se nalazite u Quebecu, Kanada, možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na privacyanddataprotection@mastercard.com. Za upite vezane za vašu Mastercard karticu i vašu kupovinu, trebate kontaktirati vašu finansijsku instituciju ili trgovca. Više informacija o tome kako ih kontaktirati možete pronaći na njihovim mrežnim mjestima.

Ako se nalazite u nekoj od zemalja Evropskog ekonomskog prostora, Ujedinjenom Kraljevstvu ili Švicarskoj, Mastercard Europe SA je subjekt koji je odgovoran za obradu vaših Ličnih podataka (ili voditelj obrade podataka). Svoj zahtjev za ostvarivanje prava na svoje Lične podatke možete podnijeti na Mastercardovom portalu „Moji podaci“, ili nam pošaljite e-poštu na: privacyanddataprotection@mastercard.com, ili nam pišite na:

Europe Data Protection Officer
Mastercard Europe SA
Chaussée de Tervuren 198A
B-1410 Waterloo
Belgija

Ako se nalazite u Brazilu, Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda. je subjekt koji je odgovoran za obradu vaših Ličnih podataka. Svoj zahtjev za ostvarivanje prava na svoje Lične podatke možete podnijeti na Mastercardovom portalu „Moji podaci“ ili nam pošaljite e-poštu na: privacyanddataprotection@mastercard.com ili nam pišite na:

Brazil Data Protection Officer
Mastercard Brasil Soluções de Pagamento Ltda.
Avenida das Nações Unidas, 14.171, 20º andar, Crystal Tower
São Paulo/SP
Brazil
CEP 04794-000

Ako se nalazite u Azijsko-pacifičkom regionu (osim kontinentalne Kine), na Bliskom istoku ili u Africi, Mastercard Asia Pacific Pte. Ltd. je subjekt odgovoran za obradu vaših Ličnih podataka. Svoj zahtjev za ostvarivanje prava na vaše Lične podatke možete podnijeti slanjem e-pošte na: privacyanddataprotection@mastercard.com, pozivom na naš navedeni besplatni broj ovdje ili nam pišite na:

Asia Pacific, Middle East and Africa Data Protection Officer
Mastercard Asia/Pacific Pte Ltd
3 Fraser Street, DUO Tower, Level 17
Singapur 189352

Ako se nalazite u Južnoj Africi, svoju pritužbu možete poslati i južnoafričkom regulatoru informacija na sljedeće načine:

E-pošta: complaints.IR@justice.gov.za
Pošta: PO Box 31533, Braamfontein, Johannesburg, 2017
Mrežno mjesto: https://www.justice.gov.za/inforeg/

Ako se nalazite u kontinentalnoj Kini, Mastercard Shanghai Business Consulting Ltd. je subjekt koji je odgovoran za obradu vaših Ličnih podataka. Možete podnijeti zahtjev za ostvarivanje svojih prava na vaše Lične podatke slanjem e-pošte na: privacyanddataprotection@mastercard.com ili nam pisati na:

China Data Protection Officer
Room 2907-14, Part of 29/F Tower 2
Shanghai IFC, 8 Century Avenue
China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone